1.负责日常客户的接待工作，提供售后服务；2.负责处客户的反诉、业务联系工作，管理客户的档案和车辆档案；3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；4.对于增加的维修保养项目及通知客户，到得客户认可后，完成相关内部任务委托；5.负责检查维修好的车辆，完成客户交车工作：任职要求：1、汽车维修或汽车运输相关专业中专以上学历；2、持有C牌以上汽车驾驶证，能够熟练驾驶汽车；3、形象气质佳，品行优良，有良好职业道德及团队协作精神；4、熟悉4S店售后服务客户接待流程，电脑操作熟练，有简单处理客户投诉能力。