工作职责1、与相关部门制定附件精品业务计划，对相关人员（销售顾问、服务顾问等）进行培训指导，并保证目标完成；2、负责附件精品需求的预测，统计分析附件精品储备量和使用量，结合发运周期等因素，建立合理附件精品库存；3、协调备件进行附件精品订货；4、协调处理附件精品索赔；5、负责处理由于附件精品生产的用户抱怨、投诉；6、负责定期向店总反馈附件、精品市场、产品等相关信息。