职位描述1.提供一个顾客记录和后续追踪体制，解决顾客不满，建立忠诚的顾客基础。2.建立/维持/巩固有效手段来训练，发展和激励部门员工。3.与销售人员面谈，确保公司政策规定的理解和执行。4.制定本组每月/周的销售目标，并加强本组当班日常工作管理。5.每天落实跟进、选车、交车进度。6.负责展厅现场管理。7.对本组战败信息加以分析收回保存存档，并对保有客户卡进行检查。8.本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议。9.市场及竞争对手的信息收集，并提交每月工作计划。10.主持本组日常的早/夕会和周会、月总结会。任职要求：1.形象气质佳，具有较强的责任心，具有良好的服务意识2.协调沟通能力及团队合作精神，勤奋、有亲和力和谈判能力3.3年以上汽车销售服务经验，其中一年同等岗位工作经验4.有驾驶执照