岗位职责：1、负责客户车辆的日常维修接待；2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间；3、负责交车工作，并向用户解释维修内容和维修费用；4、负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀、定期保养提醒；5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。任职要求：1、35岁以下，性别不限，中专以上学历，有亲和力。2、汽车业务接待工作经验1年以上，须持汽车驾驶证，且熟练驾驶。