岗位内容1、负责网络接待客户，普通文员职位，不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，对其购买提供咨询，拿到客户信息，将客户信息提供给其他销售同事即可；3、无需跟客户沟通太多，每个客户沟通10句话内。4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；5、有耐心，能吃苦，可以接受简单的重复性工作；6、完成上级交给的其它事务性工作；任职资格1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、熟知电脑快捷键，office办公软件使用，优秀的语言组织表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调沟通能力，能够跟同事之间沟通无缝隙；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。5、女性，年龄20-30岁。有从事过淘宝天猫客服的经验者优先。