职位描述
工作职责:1.根据品牌形象的要求接待、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助,通过深入的需求分析,协助客户选择产品,展示车辆的性能、产品细节、特征和优点,主动提供并协助客户试驾,确保销售合同的顺利完成2.在销售过程中介绍汽车金融和保险产品,协助信贷保险部门顺利移交充分的文件及信息3.协助客户完成相关的文件和车辆注册,负责展示车辆清洁,确保所有展示车辆均经过车内与车外清洁、抛光及吸尘4.处理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度,维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动5.与其他销售顾问分享产品领域的知识和实践,定期掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点信息任职资格:1.形象气质佳,据有良好的沟通能力和团队协作精神,强烈的客户服务意识2.大专以上学历,英文读写良好,熟练运用办公软件3.具备两年以上高端品牌汽车销售经验者优先考虑4.持c牌驾驶执照,驾驶技术优良