1.每天按照标准接待流程接听销售热线；登记并录入公司系统2.对已经分配的网络线索和之前的电话登记客户进行回访和邀约，确保到店率；3.对未到店的客户持续回访，对邀约到店的客户与直销员进行交接并关注成交率；4.学习专业知识，对销售热线保证接听质量和考核；5.贯彻厂家及公司的标准销售流程，指导来店客户的接待、商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、实现汽车销售、及时跟踪回访客户，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；6.电话接听和回访，对客户进行邀约到店和分析，对战败进行分析7.完成直接上级交办的其他事项。