职位详细介绍
客户服务经理
 
面议
惠州-惠城区
2017-07-19
性别不限
中专
无经验
全职
20 - 35岁
职位统计
该职位截止时间:2017-10-26
若干人
招聘人数
0人
投递简历人数
职位描述
一、年龄要求:35岁以下二、学历要求:中专及以上学历三、岗位职责:1、负责落实客户承包维系具体执行工作,如客户晋级/降级、通知、维系挽留任务工作开展、客户业务需求、客户来话咨询、投诉处理、节日祝福、阶段性任务宣传及推广等。2、负责收集客户个性化信息。3、负责俱乐部会员活动通知。4、关注客户的投诉和服务需求并做好信息收集及反馈。四、任职要求:1、形象:形象好,气质佳;2、语言文字能力:普通话流利,具有较强语言表达和文字处理能力;3、服务意识:具有良好的服务意识和服务理念;4、其他:熟悉计算机操作,具有良好团队精神,应变、社交、解决问题能力强,有一定的客户服务经验,对移动通信业务有一定的了解,喜爱手机操作。五、薪酬:工资+奖金+额外奖励六、福利:社保、通信补贴、节日费、体检、培训……全福利!全社保!七、发展空间:负责VIP客户的维系及受理工作,充分展示个人才能!还有机会加入联通,成为一名真正的联通人!八、招聘区域:惠州联通客户服务部九、工作地点:惠州市河南岸邮电局7楼;上班时间:08:30-12:00、14:00-17:30(节假日休息)。十、应聘方式:有意者请前将个人简历发至gd-xujx@chinaunicom.cn(徐佳欣),联系人:徐佳欣8210192(办公时间)。
广东邮电人才服务有限公司惠州分公司的企业标志
惠州-惠城区 | 200-500人 | 国有企业
专业服务(咨询/财会/法律等/中介服务/人力资源)
联系方式
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电  话:0752-****796(郭先生,罗先生)
手  机:13530****406
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
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