工作职责：1、向客户提供配件和专用件的相关信息，检查返回的缺陷配件，进行更换并签发账单，检查未完成配件订单和待办订单，并将最新信息通知客户2、按需求给服务顾问提供报价单和配件信息，协调确保及时、充分的配件、材料供应，并把数据更新到经销商管理系统，按需要配送配件到生产车间3、按照梅赛德斯-奔驰政策规定，履行配件申请流程，准备常规报告4、检查到货配件，执行入库流程并统计配送物品，把零件放在仓库正确的料位5、定期核对经销商管理系统和仓库实际存货配件的数量任职资格：1、中专以上学历，汽车或机械类相关专业优先；具备本地配件市场方面知识及良好的汽车专业英语基础2、具备1年以上汽车4S店零配件工作经验优先3、熟练操作办公软件4、良好的团队协作精神及服务意识