职位描述
岗位要求:1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;2.建立各种销售渠道,完成销售指标; 3.熟知课程的具体内容,为客户准确介绍课程服务,接待来访客户并为其制定合理的课程规划; 4.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询; 5.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标; 6.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系; 7.及时做好客户的回访以及跟进工作; 8.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。课程顾问应具备的能力 1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划; 2.具备良好的沟通技巧和说服能力; 3.具有较强的学习能力; 4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理; 5.具备团队精神。 课程顾问任职条件 1.大专以上学历; 2.具备1年以上销售工作经验; 3.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧; 4.具备良好的沟通能力以及说服能力。