主要职责：
1、全面负责项目管理处的工作，保证项目各项工作达到公司要求；
2、负责组织制定、落实各项规章制度及服务标准，全面管控物业服务品质及管理流程；
3、负责部门员工的日常管理，定期对员工进行培训、考核，以提高服务水平和业务素质；
4、及时处理关联部门及住户的严重的投诉、突发事件；
5、与相关政府部门对接，执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。
任职要求：
1、大专及以上学历，五年以上物业管理的工作经验，持有物业管理相关证书；
2、熟悉国家或地方对物业管理行业的相关政策、法规和要求；
3、具备较为丰富的工程管理、安保及客服等相关管理经验，对物业项目的前期介入、后期管理有较丰富的经验；
4、具有较高的综合素质、较强的组织协调和沟通能力，能承受较大的工作压力；
5、有一级资质物业企业或大型高端物业项目经验优先考虑。