在维修过程和零件部运作中的职责：售后服务顾问是所有汽车维修活动的核心，是联络顾客和经销店之间的桥梁。因此，该岗位在建立顾客满意度方面，担当着最重要的角色。任职资格：-汽车、机械工程或相关专业的专科或大学本科学历-2年以上顾客服务经验-建议具备一般的英语书写和交流能力-良好的电脑操作知识-在销售过程和相关工作方面具备出色的沟通技巧和良好的语言表达能力-持有效的驾驶执照